Vnější zdroje:

Sociální opora: uspokojování jedincových základních sociálních potřeb prostřednictvím interakce s jinými lidmi (potřeb být milován, být vážen, být uznáván, potřeba identity…)
Síť sociální opory vývojově starou záležitostí, přináší žákovi vztahový rámec pro hodnocení samotné zátěže i sociálně přijatelné způsoby jejího zvládání.

Zvládací pomocí: jednání osoby, která je žáka sociálně významná a pomáhá mu zvládnout stresující události. Jde o integraci dvou procesů: zvládací zátěže a sociální opory.